Психолог Артём Стрелецкий предпочитает жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В то время как многие специалисты месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания и выражая участие — и за это получают солидные вознаграждения, — Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, выводит людей из привычного состояния покоя. Его подход востребован, и дела идут успешно — до того дня, когда один из тех, кто к нему обращался, сводит счёты с жизнью.